อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการเปิดบัญชี ตรวจสอบรายการฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนรายการฝากถอนและประวัติการชำระเงินประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้งานสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ
aw888 เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและรายการฝากถอนทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณกรอกในฟอร์ม ไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีเท่านั้น ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน เช่น การจดจำภาษาหรือการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และแจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือลบข้อมูลบางส่วน ทีมจะตรวจสอบบัญชีและแนะนำขั้นตอนถัดไป ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้
อีเมล ส่งคำขอพร้อมระบุเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เรายืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งสถานะของคำขอทุกขั้นตอน
หน้าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นรายการข้อมูลที่เก็บไว้และสามารถขอส่งออกหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ฟังก์ชันนี้ทำงานได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อเพื่อฝากถอน และประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน เราจะยืนยันตัวตนและส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณยังเข้าดูข้อมูลบางส่วนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเพื่อตรวจสอบรายการฝากถอน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และแก้ไขปัญหาเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชี ภาษา และการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ เราไม่ได้ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางฟังก์ชัน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุข้อมูลส่วนใดที่ต้องการลบ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจไม่สามารถลบได้หากกฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต