อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการออนไลน์ในภูมิภาคที่รองรับ รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการเข้ารหัสการทำธุรกรรมผ่านระบบชำระเงินในประเทศสิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
aw888 ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL และเราเก็บรักษาข้อมูลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถตั้งค่ารหัส PIN สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม และเราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เมื่อส่งผ่านแพลตฟอร์ม และเก็บไว้ในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตนสองชั้น

เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีที่สำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ติดต่อทีมเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล การลบข้อมูล หรือวิธีการยื่นคำขอตามสิทธิที่คุณมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดบนหน้าบัญชี ส่งอีเมลถึงทีม หรือเปิดตั๋วซัพพอร์ตในแอปมือถือ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและถามทีมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือวิธีการขอลบข้อมูล เราจะตอบคำถามของคุณและแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลถึงทีมพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
ตั๋วซัพพอร์ตในแอป เปิดแอปบนมือถือ ไปที่เมนูซัพพอร์ต และสร้างตั๋วใหม่โดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้สำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการทางการเงินของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือตั๋วซัพพอร์ตในแอป แล้วขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าเราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและการตรวจสอบ

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในระบบ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการชำระเงิน

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชัน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการตรวจสอบและการป้องกันการฟอกเงินในภูมิภาคที่รองรับ

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าโปรไฟล์ และแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ชื่อหรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร คุณจะต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต